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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Sweet Fairytale GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Buchungen und Dienstleistungen, die über unsere Website www.sweetfairytale.ch oder direkt in unserer Werkstatt getätigt werden. Sie regeln sowohl den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop als auch die Teilnahme an unseren kreativen Sessions.

2. Vertragspartner & Kontakt

Sweet Fairytale GmbH
Badenerstrasse 122, 5466 Kaiserstuhl
sweetfairytalech@gmx.ch
+41 76 437 00 09

3. Anmeldung & Teilnahme an Sessions

3.1. Die Anmeldung zu unseren kreativen Sessions erfolgt über unsere Website, telefonisch oder persönlich in unserer Werkstatt.
3.2. Die Teilnahme an den wöchentlichen Sessions sowie an speziellen Events während der Schulferien ist nur nach vorheriger Anmeldung und Bestätigung durch uns möglich.
3.3. Die Teilnahme an der KinderWerkstatt (KreativZeit für Kinder, offene KinderWerkstatt und Kindergrundkurse) ist für Kinder im Alter von 8 bis 13 Jahren geeignet.

4. Bestellvorgang & Vertragsschluss im Online-Shop

4.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
4.2. Mit dem Absenden einer Bestellung gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab.
4.3. Nach Absenden der Bestellung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine Versandbestätigung oder die Lieferung der Ware zustande.

5. Preise & Zahlungsbedingungen

5.1. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (falls zutreffend). Versandkosten werden separat berechnet.
5.2. Zahlungsoptionen für den Online-Shop und kreative Sessions:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, etc.)

  • PayPal

  • Twint

  • Vorkasse per Banküberweisung

  • Barzahlung in der Werkstatt

5.4. Die Zahlung ist im Voraus zum Zeitpunkt der Anmeldung bzw. Bestellung fällig. Nach erfolgter Zahlung ist der Platz für die Session definitiv reserviert.

6. Stornierung & Rückerstattung (für Sessions & Bestellungen)

6.1. Stornierung von Sessions:

  • Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail mindestens 7 Arbeitstage vor dem geplanten Termin erfolgen.

  • Bis 7 Arbeitstage vor der Session erstatten wir die volle Teilnahmegebühr.

  • Bis 3 Arbeitstage vor der Session erstatten wir 50 % der Teilnahmegebühr.

  • Eine Umbuchung ist bis zu 2 Tage vorher kostenlos möglich (nur schriftlich per E-Mail).

  • Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor der Session oder Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung.

6.2. Rückgabe & Widerruf bei Bestellungen im Online-Shop:

  • Kunden haben das Recht, Bestellungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen.

  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

  • Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung der Ware innerhalb von 14 Tagen.

  • Personalisierte oder gebrauchte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

7. Versand & Lieferung von Online-Shop-Bestellungen

7.1. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen.
7.2. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir dich umgehend und erstatten ggf. den Kaufpreis.
7.3. Versandkosten und mögliche Zollgebühren werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

8. Haftungsausschluss (für Sessions & Bestellungen)

8.1. Die Teilnahme an unseren Sessions erfolgt unter erfahrener Aufsicht, jedoch auf eigene Gefahr der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten und der Teilnehmer.
8.2. Wir übernehmen keine Haftung für Verletzungen, Schäden oder Verluste von persönlichem Eigentum während der Sessions.
8.3. Die Teilnehmer sind für die sichere Handhabung der Werkzeuge und Materialien verantwortlich und müssen die Sicherheitsrichtlinien einhalten.
8.4. Eine Versicherung ist Sache der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten und der Teilnehmer.
8.5. Für Schäden durch unsachgemäße Nutzung von Produkten aus unserem Online-Shop übernehmen wir keine Haftung.

9. Urheberrecht & Nutzung von Workshop-Ergebnissen

9.1. Die während der Workshops erstellten Kunstwerke dürfen nur für private Zwecke verwendet werden.
9.2. Wir behalten uns das Recht vor, Fotos der erstellten Kunstwerke für Werbezwecke zu nutzen, sofern keine ausdrückliche schriftliche Ablehnung vorliegt.

10. Änderungen & Absagen von Sessions

10.1. Unsere Sessions finden auch mit einer Person statt, es gibt keine Mindestanzahl an Teilnehmern.
10.2. Falls eine Session durch uns abgesagt wird, erhalten die Teilnehmer eine volle Rückerstattung oder die Möglichkeit, ihren Platz in einer zukünftigen Session zu buchen.

11. Datenschutz

11.1. Wir behandeln deine persönlichen Daten vertraulich und nutzen sie ausschließlich gemäss unserer Datenschutzerklärung.

12. Änderungen der AGB

12.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.

13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

13.1. Es gilt das Schweizer Recht.
13.2. Gerichtsstand ist Zurzach/AG.

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